Réponses aux questions courantes

Nous utilisons exclusivement des tissus de haute qualité, soigneusement sélectionnés pour leur confort, leur résistance et leur finition premium. Notre priorité est de vous offrir des vêtements élégants, durables et agréables à porter au quotidien

Nous préparons votre commande dans les plus brefs délais. La livraison est généralement effectuée sous 48 à 72 heures, selon votre région.

Chaque article est accompagné d’un guide des tailles. En cas de doute, notre équipe est à votre disposition pour vous conseiller et vous aider à choisir la taille qui vous convient.

Oui. Si la taille ou le modèle ne vous convient pas, vous pouvez demander un échange dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, à condition que l’article soit neuf, non porté et dans son état d’origine.

Nous proposons le paiement à la livraison. Vous réglez votre commande directement au livreur lors de sa réception.

Oui, vous avez le droit d’ouvrir et de vérifier votre colis avant de procéder au paiement, afin de vous assurer que votre commande est conforme. En cas de problème, contactez immédiatement notre service client.

Une fois votre commande confirmée, notre équipe vous informe de son traitement et de son expédition. Vous pouvez également contacter notre service client à tout moment pour connaître l’état de votre livraison.

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